--- description: RxWorks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RxWorks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RxWorks - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour vétérinaires](/directory/30617/veterinary/software) > [RxWorks](/software/96539/rxworks) # RxWorks Canonical: https://fr.capterra.be/software/96539/rxworks Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/96539/rxworks?page=2) > Rationaliser et simplifier la gestion de l'entreprise tout en augmentant les revenus et en capitalisant sur les opportunités de revenus manquées. > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RxWorks ? Cabinets recherchant une solution qui facilite toutes les activités ayant un impact sur la réussite de l'entreprise. RxWorks rationalise et simplifie la gestion d'entreprise tout en aidant à augmenter les revenus du cabinet. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 51 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Covetrus Software Services - **Pays**: Portland, É.-U. - **Fondé**: 1988 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Irlande, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Comptabilité - Confirmations/Reminders - Gestion de la communication - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des stocks - Graphiques - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Stockage de documents - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels pour vétérinaires](https://fr.capterra.be/directory/30617/veterinary/software) ## Alternatives 1. [DaySmart Vet](https://fr.capterra.be/software/133166/DaySmart-Vet) — 4.6/5 (279 reviews) 2. [Instinct Science](https://fr.capterra.be/software/1017062/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews) 3. [Covetrus Pulse](https://fr.capterra.be/software/130107/covetrus-pulse) — 4.0/5 (542 reviews) 4. [Shepherd](https://fr.capterra.be/software/172485/shepherd-app) — 4.7/5 (87 reviews) 5. [ezyVet](https://fr.capterra.be/software/99977/ezyvet-cloud-vet-software) — 4.6/5 (276 reviews) ## Avis ### "RxWorks" — 5.0/5 > **Chris** | *14 décembre 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, complet, toujours adaptable aux changements des modèles commerciaux et bon support produit > > **Inconvénients**: Coût de base élevé. Coût des terminaux supplémentaires. Possibilité limitée d'ajouter des photos à l'écran de visite (uniquement via l'importation via le dossier de documents numérisés). > > Bon soutien pour améliorer les connaissances de mes employés sur le programme grâce à des séances de formation en ligne. ----- ### "Facilité d'utilisation de l'opérateur à la gestion" — 4.0/5 > **James** | *27 juillet 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation pour les professionnels. Mes années d'expérience en tant qu'infirmière m'ont permis de découvrir les fonctionnalités disponibles ; celles que j'utilisais différaient selon mon poste. Aujourd'hui, en tant que responsable et administratrice, je comprends comment optimiser chaque fonctionnalité. Mon expérience en soins infirmiers, intégrée à la configuration des nombreuses fonctionnalités, me semble un atout majeur. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités autour du paramètre des cliniques de référence pourraient également être améliorées, ainsi que les outils de reporting et d'analyse avancés. > > Rattaché au conseil d'administration d'une université et à la direction d'une entreprise, les fonctionnalités de reporting répondent à la plupart des critères requis. Rx Works est de loin mon PMS préféré et l'assistance disponible est incomparable. ----- ### "Clunky and outdated" — 3.0/5 > **Jocelyn** | *26 janvier 2026* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The positives for RxWorks include the clipboard function. Being able to create your own clipboards means it's easy to view different patient files and move things for ease of followup. I think potentially there is an ability for customisation, if you have the IT support to do so, however this is not user friendly. > > **Inconvénients**: The communication tab however is trying abysmal. When I am making phone calls and want to make notes of what occured without putting it directly in the patient's medical history (as it may not be relevant), it feels like the current communication tab is not enough. For context I have been a user of the RxWorks program within a veterinary clinic; predominantly as a client care member, so my preference for ease of communication is going to be quite high. So much potential for user error due to lack of automation. IT support is unheard of. Clunky interface with outdated systems for integration. > > RxWorks is one of my least favourite veterinary software interfaces. I think it probably does have good potential from an IT and statistics management side of things however, to the individual user, it is incredibly challenging to navigate and train new staff on. There is a lot of double handling that I feel could be automated; whether that's the edition we have still been using, I'm not sure. But I find that RxWorks has so much room for human error, as creating follow ups such as scheduling sympathy cards and chasing laboratory tests etc all have to be manually input. Whilst results aren't integrated easily either. Now perhaps these things can be automated and we aren't aware of it; however tech support from RxWorks is almost unheard of. I will say my position within the team unfortunately does not allow me to make changes to IT interfaces or contact with the RxWorks team directly for me to be able to be able to be involved in change or feedback. However the clinic I have worked at for the last 9 years using RxWorks, during that time RxWorks have made no notable upgrades or changes. ----- ### "Pour un entraînement chargé de 9 à 5" — 4.0/5 > **Narissa** | *27 juillet 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce produit existe depuis si longtemps qu'il intègre presque toutes les fonctionnalités principales : TYRO, Idexx et Smart Flow. Le support client est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et peut vous aider à comprendre exactement ce que vous voyez. Impossible de passer à côté \! > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur est obsolète. Elle est surchargée, ce qui peut compliquer la formation des nouveaux membres du personnel. Les documents destinés aux clients/patients sont dispersés à de nombreux endroits et peuvent devenir difficiles à retrouver au fil du temps. > > Nous avons installé RXW en novembre 2017, après avoir passé quelques mois à personnaliser nos options grâce au pack Performance. Dès le début, collaborer avec l'équipe de support et d'implémentation a été un vrai plaisir, et si j'ai eu des problèmes ou des questions, ils ont fait preuve d'une patience à toute épreuve, et je ne peux que les remercier. ----- ### "Utilisateur à long terme de Rx fonctionne." — 5.0/5 > **Amanda** | *4 juin 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à comprendre et rapide à prendre en main. Je trouve que la formation du personnel à son utilisation est simplifiée et moins complexe que celle d'autres logiciels. C'est formidable qu'au fil des ans, notre entreprise ait pu l'adapter à notre modèle économique. > > **Inconvénients**: Il existe souvent plusieurs façons d'arriver au même résultat. Je ne sais pas si c'est un inconvénient, mais cela peut perturber les nouveaux employés utilisant Rx. > > J'ai utilisé d'autres programmes et, en comparaison, il est beaucoup plus facile à utiliser et à naviguer. La formation des nouveaux employés a été facile et ils ont rapidement pris en main le logiciel, ce qui a globalement été une excellente expérience. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/96539/rxworks?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/96539/rxworks) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées